問題の解決

電源を入れて確認しなければならない場合を除き、必ず電源を切ってから本機や刈刃の確認を行ってください。問題が解決しない場合は、お買いあげ販売店に連絡してください。

問題 解決方法
充電できない。
  • ACアダプターの接続状態を確認し、充電ステーションのLEDが点灯になっていることを確認します。
  • 異物が充電部に付着していないことを確認し、本機を再充電します。
本機が充電ステーションにドッキングしない。
  • 充電ステーションに変形がないことを点検してください。
  • 充電ステーションの下のエリアワイヤーを点検してください(設置条件の確認)。
  • 本機と充電ステーションの充電部の汚れを取り除いてください。
  • 前輪が破損していないことを確認してください。前輪が破損すると車高が変わることで、充電ステーションにドッキングできないときがあります。
STOPボタンを押しても、コントロールパネルカバーが開かない。
  • STOPボタンの中央付近を再度、押してください。
  • STOPボタンの片側を押した場合、コントロールパネルカバーが開かない場合があります。
本機が草刈りエリアで停止し、電源を切れているのを発見した。 停電などにより、充電ステーションの電源トラブルが発生しました。
  • 30分以上電源供給がない場合、バッテリー残量が空にならないように本機が自動でシャットダウンします。
  • 30分以内に電源が復旧した場合、本機は自動で草刈りを開始します。*

* バッテリー残量が少ないとき、本機は自動で充電ステーションに戻ります。

エリアワイヤーの外側に出てしまう。
  • タイヤについた泥、木の葉、草など除き、運転を再開してください。それでも問題が続く場合は、エリアワイヤーの外側に出てしまうときの場所の状態、気象条件などを記録したうえで、お買いあげ販売店に連絡してください。
本機から異音がしたり、本機が振動したりする。
  • 刈刃が破断していないことを確認してください。刈刃が破断すると、刈刃ディスクが不安定になり異音がします。
  • スピード設定」を使用しても異音がするか確認してください。
草刈りエリアに移動しない、または刈刃の回転が停止した。

本機は、20度以上の傾斜がある場所を避けようとします。

  • 25~35度の斜面の場合(地面の凹凸による)、本機は斜面を避けて走行します。
  • 30度以上の斜面の場合、本機は数秒、エリアを避けようとしますが、傾斜が急な場合、本機は停止します。本機を平らな場所に移動させ、運転を再開してください。
あらかじめ設定されているエリアの草刈りをしない、または設定とは異なる動作をする。
  • お買いあげ販売店に連絡する前に、ディスプレイのメッセージを確認し指示に従ってください。
きれいに刈り取りされない。
  • 刈り高さが適正ではない、または草が高すぎます。刈り高さを調整します。草が高すぎる場合は、草刈りエリアの準備を行ってください。
  • 刈刃の状態を点検してください(刈刃および刈刃ディスクの点検)。
本機が充電ステーションから離れない。メッセージの表示もない。
  • コントロールパネルカバーを閉じる前に、ボタンを押してください。
  • 日付と時刻が正しく設定されていないおそれがあります。時計を点検してください(日付と時刻)。
  • タイマーが正しく設定されていないおそれがあります。タイマーの設定を確認してください。詳細は、「4 メニューの設定」を参照してください。
  • 本機が非作動状態のおそれがあります。オートモードまたは、マニュアルモードに設定してください(コントロールパネルとホーム画面)。
  • オートモードでは、本機は常にバッテリーを100%まで充電します。
    本機をより早く草刈りさせたい場合、マニュアルモードにしてください。
エリアワイヤーの間隔が狭いエリアを通過しない。
  • 走行ライン」の設定を確認してください。必要に応じて、走行幅の設定値を小さくしてください。
  • ショートカットワイヤーを使用してください。詳細は、「設置条件の確認」を参照してください。
轍が目立つ。
  • 走行ライン」の設定値を大きくしてください。
  • タイマー設定で、運転回数を減らしてください。
  • 月ごとの設定」を使用すると、運転する回数を減らすことができます。
頻繁に停止する。 電波干渉する無線機器、リモコン装置、電気柵などが周囲にある環境では、本機の稼働は保証されていません。
エリアワイヤーの内側で稼働しない。 エリアワイヤーの近くに送電線や工場、果樹棚、棚線、間隔の狭いソーラーパネル、ソーラーパネルのケーブルなどによる電磁場や電場がある場合、その電気的ノイズにより本機の動作が影響を受けるおそれがあります。
スマートフォンが本機とBluetooth®接続(ペアリング)できない。
  • 本機の電源が入っていることを確認してください。本機の電源を入れて、5秒待ってからスマートフォンに接続してください。
  • スマートフォンが本機から離れすぎているおそれがあります。スマートフォンを本機に近づけてください。
  • すでに他のスマートフォンがBluetooth®を介して本機に接続している場合、接続(ペアリング)できません。2台以上、同時にBluetooth®で通信しないでください。
エリアワイヤーがたるみ地表に露出、またはワイヤーペグが地表から飛び出している。
  • エリアワイヤーが切断される危険があるため、本機を停止してください。
  • エリアワイヤーやワイヤーペグに足を取られないように注意してください。